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O posicionamento público do CEO e os impactos para os negócios

A probabilidade de alguém do seu time ganhar na loteria é muito pequena. Mas, sejamos sinceros: a chance de um pedido de demissão por...

Outro dia me deparei com uma charge do Tom Fishburne e seu marketoonist sobre os riscos nas decisões corporativas e suas consequências....

Você já cancelou um serviço por causa de um atendimento ruim? Milhões de consumidores fazem isso todos os dias. Confesso que minha...